La mesure d’impact

De quoi parle-t-on lorsqu’on parle d’impact et de mesure d’impact?

“Impact” et “mesure d’impact” sont deux des termes avec de nombreuses définitions. Nous les abordons dans leur sens large.

Impact

Tel que défini par Innowave, l’impact fait référence aux changements (extrants, résultats) prévus et non intentionnels (positifs ou non) qui se produisent au sein de l’organisation (au sein et / ou entre ses programmes) et avec ses parties prenantes (y compris les utilisateurs, les clients, les partenaires, etc.) sur une période de temps (court terme, long terme) en raison des activités de l’organisation.

L’approche commune ne place pas l’impact après les extrants et les résultats. Les extrants et les résultats sont l’impact.

Qu’entendons-nous par «mesure d’impact»et «impact»?

Nous définissons l’impact comme étant la partie des changements dans les extrants et les résultats qui résulte des activités de l’organisation. Ce point de vue est cohérent avec les bâtisseurs de consensus mondiaux, comme le Projet de gestion de l’impact (Impact Management Project) et les principales initiatives canadiennes comme Innoweave, et le travail de la Fondation Rockefeller.

La chaîne de valeur d’impact

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Entrées

Ressources utilisées par l’organisation (ressources financières, physiques, humaines)

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Activités

Les activités principales d’une organisation

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Extrants

Produits ou services directs issus des activités sous le contrôle de l’organisation

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Principaux
indicateurs

Destination des résultats

Résultats

Changement qui est influencé par, mais pas sous le contrôle de l’organisation

moins

Qu’est-ce qui serait arrivé de toute façon

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Les mesures d’impact

équivaut à

Impact

Ajustement des activités et des objectifs

Mesure d’impact

La mesure d’impact est l’évaluation qualitative ou quantitative de l’impact basée sur des observations mesurées (à l’aide de données d’enquête ou d’autres instruments) avec un groupe témoin ou une estimation fondée sur la théorie.

Notre définition de la mesure de l’impact s’appuie sur des travaux universitaires sur l’évaluation fondée sur la théorie. Il existe une école de pensée qui croit que les essais contrôlés aléatoires (ECR) sont la seule véritable façon de mesurer l’impact. L’évaluation fondée sur la théorie, en revanche, considère les produits et les résultats comme des indications précoces ou visibles de résultats à long terme, de sorte que des indicateurs bien sélectionnés avec une bonne théorie du changement peuvent être utilisés pour estimer raisonnablement l’impact.

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